Plataforma: UCyC / Perlas de la Hipnosis
Dominio: perlas.cmsolucionesmedicas.com
Operador: Insituto Tecnológico Lázaro Cárdenas del Río, A.C. (“Operador”)
Última actualización: 01 de marzo de 2026.
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma “UCyC / Perlas de la Hipnosis” (la “Plataforma”), usted (“Usuario”) acepta estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no está de acuerdo, por favor no utilice la Plataforma.
1. Aceptación de términos
1.1. Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre el Usuario y el Operador.
1.2. El uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos, así como de la Política de Privacidad.
1.3. El Operador puede actualizar estos Términos conforme a la sección 9.
2. Descripción del servicio
2.1. La Plataforma es un sistema de aprendizaje en línea (LMS) que ofrece acceso a cursos, clases en vivo, grabaciones, materiales y herramientas relacionadas con formación en hipnosis y contenidos educativos (el “Contenido”).
2.2. Algunas funciones requieren membresía activa o compra de acceso (por ejemplo: portal del alumno, clases en vivo, contenidos premium).
2.3. El Operador puede habilitar o deshabilitar secciones, rutas y funcionalidades por motivos técnicos, de seguridad, mantenimiento o actualización.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1. Para acceder a ciertas funciones, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando datos veraces, completos y actualizados.
3.2. El Usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Restringir el acceso a su cuenta y dispositivo.
- Notificar cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
3.3. El Operador podrá suspender o cancelar cuentas que:
- Usen datos falsos o suplantación de identidad.
- Realicen actividades ilícitas o contrarias a estos Términos.
- Comprometan la seguridad o integridad de la Plataforma.
3.4. La Plataforma puede requerir verificación de correo u otros pasos para activar funcionalidades.
4. Pagos, reembolsos y cancelaciones
4.1. La Plataforma puede ofrecer pagos mediante Stripe y PayPal (u otros proveedores). Al pagar, el Usuario acepta también los términos del proveedor de pago.
4.2. Los precios, planes, periodicidad, alcance y vigencia del acceso se muestran antes de confirmar el pago.
4.3. Reembolsos y cancelaciones:
- Salvo que una oferta indique expresamente lo contrario, las compras digitales y membresías pueden ser no reembolsables debido a la naturaleza del contenido digital y el acceso inmediato.
- Si el Usuario considera que hubo un error en el cobro o cargo no reconocido, deberá contactar al Operador de inmediato conforme a la sección 10, indicando el comprobante o referencia del pago.
- Cuando aplique, el Operador podrá evaluar reembolsos por razones excepcionales, a su criterio, y según la legislación aplicable.
4.4. Suscripciones: si existe cobro recurrente, el Usuario reconoce que se realizarán cargos periódicos según el plan, hasta que se cancele conforme al proceso indicado.
4.5. Impuestos: los precios pueden incluir o no impuestos según corresponda; en caso de requerir factura, el Usuario deberá solicitarla al Operador proporcionando datos fiscales completos. Placeholders fiscales del Operador: [RFC], [DOMICILIO].
5. Acceso al contenido y licencia de uso
5.1. El Usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al Contenido dentro de la Plataforma, únicamente para uso personal y no comercial.
5.2. Está prohibido:
- Compartir accesos, revender, sublicenciar o distribuir el Contenido.
- Descargar, copiar, grabar pantalla, reproducir o redistribuir el Contenido fuera de los mecanismos permitidos por la Plataforma.
- Publicar el Contenido en repositorios, grupos, redes sociales o cualquier sitio externo, total o parcialmente.
5.3. El acceso puede depender de una membresía activa, compra vigente, o cumplimiento de requisitos de la Plataforma.
5.4. El Operador puede revocar el acceso si detecta incumplimientos, fraude, chargebacks injustificados o uso indebido.
6. Propiedad intelectual
6.1. La Plataforma, su marca, logotipos, diseño, software, textos, videos, materiales, y cualquier elemento del Contenido son propiedad del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
6.2. Nada en estos Términos transfiere derechos de propiedad intelectual al Usuario.
6.3. Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual podrá dar lugar a suspensión de cuenta y acciones legales.
7. Conducta del usuario
7.1. El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de forma lícita y respetuosa.
7.2. Queda prohibido:
- Hostigar, amenazar, difamar o vulnerar derechos de terceros.
- Subir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de autor.
- Intentar vulnerar la seguridad (explotación de fallos, inyección, scraping, bots, ingeniería inversa, etc.).
- Cargar archivos que contengan malware, scripts o contenido malicioso.
7.3. En caso de documentación (INE, CURP, cédula, comprobante) el Usuario declara que cuenta con derecho para proporcionarla y que la información es auténtica.
8. Limitación de responsabilidad
8.1. La Plataforma y el Contenido tienen fines formativos/educativos. No constituyen asesoría médica, psicológica, psiquiátrica, legal o de emergencia.
8.2. El Operador no garantiza resultados específicos derivados del uso del Contenido.
8.3. El Operador no será responsable por:
- Interrupciones, fallas técnicas, mantenimientos o indisponibilidad temporal.
- Pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuenciales.
- Actos de terceros (proveedores de pago, hosting, conectividad, plataformas externas).
8.4. En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total del Operador, si existiera, se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario por el servicio afectado en un periodo razonable previo al incidente.
9. Modificaciones al servicio y a los términos
9.1. El Operador podrá modificar, actualizar o descontinuar parcial o totalmente el servicio, el Contenido, precios o funcionalidades.
9.2. El Operador podrá actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en la Plataforma. El uso posterior a cambios implica aceptación.
10. Ley aplicable y jurisdicción
10.1. Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
10.2. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para dudas, aclaraciones, soporte, reembolsos o facturación, contacte al Operador:
- Correo: contacto@cmsolucionesmedicas.com
- WhatsApp / Teléfono: +52 55-5903-3590
- Razón social: Insituto Tecnológico Lázaro Cárdenas del Río, A.C.
- RFC: ITL241002GYA
- Domicilio: PRADOS DE ARAGÓN, C.P. 57179, NEZAHUALCÓYOTL, MÉXICO.